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Wird Ihnen die Beförderung verweigert, haben Sie Rechte auf Ausgleichszahlung, Ersatzbeförderung oder Erstattung. Erfahren Sie, wann und wie Sie diese Ansprüche geltend machen.
Flugausfälle und Verspätungen können Reisen erschweren. Erfahren Sie, welche Rechte Passagiere haben, von Ersatzflügen über Betreuungsleistungen bis hin zu Entschädigungen von bis zu 600 Euro.
