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Verbraucher müssen bei Reklamationen von Elektrogeräten und Computern keine Angst mehr vor Kosten für die Fehlersuche haben. Gerichte haben Klauseln, die Bearbeitungspauschalen vorsehen, für unwirksam
Willkürliche Taschenkontrollen im Supermarkt sind ohne konkreten Verdacht unzulässig. Erfahren Sie, wann Kontrollen erlaubt sind, welche Rechte Kunden haben und wann ein Hausverbot droht.
Verbraucher sollten bei Möbelmontagen ihre Rechte und Pflichten kennen. Eine sofortige Prüfung der Ware bei Lieferung sowie die genaue Kenntnis des Vertragspartners sind entscheidend, um bei Mängeln r
