Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Sammelklage gegen die Avacon Natur GmbH eingereicht. Hintergrund sind mutmaßlich unrechtmäßige Preiserhöhungen bei Fernwärme. Tausende Haushalte könnten betroffen sein und Anspruch auf Rückerstattung haben.
Wichtige Punkte der Klage
- Der vzbv hält Preisanpassungsformeln von Avacon Natur für unwirksam.
- Betroffene können sich kostenlos dem Klageregister anschließen.
- Mögliche Erstattungen können sich auf Hunderte oder Tausende Euro belaufen.
Hintergrund der Preisanpassungen
Die Avacon Natur GmbH hat in den letzten Jahren die Preise für Fernwärme erheblich angehoben. Diese Erhöhungen sind in vielen Haushalten auf Kritik gestoßen. Der vzbv hat die Preisanpassungen genau geprüft und erhebliche Mängel festgestellt.
Nach Ansicht des vzbv entsprechen die von Avacon Natur verwendeten Formeln zur Preisberechnung nicht den gesetzlichen Vorgaben. Dies führt dazu, dass die geforderten höheren Entgelte unrechtmäßig sein könnten. Die Verbraucherzentrale hat daher beschlossen, rechtliche Schritte einzuleiten, um die Rechte der Verbraucher zu schützen.
Faktencheck
Die Klage des vzbv zielt darauf ab, festzustellen, dass Avacon Natur die erhöhten Entgelte zu Unrecht gefordert und vereinnahmt hat. Dies könnte weitreichende Folgen für die Preisgestaltung von Fernwärme in Deutschland haben.
Wer ist von der Klage betroffen?
Die Klage betrifft Fernwärmekunden der Avacon Natur GmbH. Die genaue Höhe der möglichen Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ab.
- Verträge bis 31. Dezember 2020: Für diese Verträge sollen die danach erhobenen höheren Preise nicht gelten.
- Verträge ab 1. Januar 2021: Hier soll der bei Vertragsbeginn gültige Preis maßgeblich sein. Spätere Preissteigerungen sollen für unwirksam erklärt werden.
Verbraucher, die von diesen Preiserhöhungen betroffen sind, könnten Anspruch auf eine Erstattung von mehreren Hundert oder sogar Tausend Euro haben. Es ist entscheidend, die eigenen Vertragsunterlagen zu prüfen.
„Wir sind der Überzeugung, dass Avacon Natur die gesetzlichen Vorgaben bei der Preisbildung missachtet hat. Es ist wichtig, dass Verbraucher für zu viel gezahlte Beträge entschädigt werden“, erklärte ein Sprecher des vzbv.
So können sich Verbraucher der Klage anschließen
Betroffene Verbraucher können sich der Sammelklage kostenlos anschließen. Dies geschieht durch eine Eintragung ins Klageregister beim Bundesamt für Justiz (BfJ). Eine solche Anmeldung verhindert, dass Ansprüche aus der Jahresabrechnung 2022 verjähren.
Wichtiger Hinweis zur Anmeldung
Für eine wirksame Anmeldung zum Klageregister müssen vollständige Angaben zum Anspruch gemacht werden. Der vzbv bietet auf seiner Webseite Ausfüllhinweise und Textbausteine an, die bei der korrekten Angabe der Informationen helfen.
Der vzbv empfiehlt allen potenziell Betroffenen, den Klage-Check auf seiner Webseite zu nutzen. Dieser hilft festzustellen, ob man die Voraussetzungen für eine Teilnahme an der Klage erfüllt. Zudem kann man sich für einen News-Alert anmelden, um über den Fortgang des Verfahrens informiert zu bleiben.
Zeitplan des Verfahrens
Das Verfahren wird voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Der vzbv hat die Klage am 4. Dezember 2025 beim Oberlandesgericht eingereicht. Das Klageregister wurde am 9. Januar 2026 vom Bundesamt für Justiz geöffnet.
- 4. Dezember 2025: Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) reicht die Sammelklage gegen Avacon beim Oberlandesgericht ein.
- 9. Januar 2026: Das Bundesamt für Justiz (BfJ) öffnet das Klageregister. Betroffene können sich anmelden.
- Offener Zeitpunkt: Erste mündliche Verhandlung beim Oberlandesgericht. Es können mehrere Termine angesetzt werden.
- Offener Zeitpunkt: Nach der letzten mündlichen Verhandlung haben Verbraucher noch drei Wochen Zeit für An- oder Abmeldung.
- Offener Zeitpunkt: Das Oberlandesgericht erlässt ein Urteil. Parteien können Rechtsmittel einlegen.
Die genauen Termine für die mündlichen Verhandlungen und das Urteil stehen noch nicht fest. Es ist ratsam, die Informationen des vzbv regelmäßig zu verfolgen.
Fragen und Antworten zur Klage
Viele Verbraucher haben Fragen zum Ablauf und den Auswirkungen der Klage. Der vzbv hat auf seiner Webseite einen Bereich mit häufig gestellten Fragen eingerichtet. Dort finden sich detaillierte Antworten zu den wichtigsten Aspekten des Verfahrens.
Die Verbraucherzentralen engagieren sich bundesweit dafür, Verbraucherrechte durchzusetzen. Dies geschieht oft durch Abmahnungen, Klagen und die Erwirkung von Urteilen gegen Unternehmen, die gegen geltendes Recht verstoßen. Die aktuelle Klage gegen Avacon Natur ist ein weiteres Beispiel für dieses Engagement im Sinne der Verbraucher.





